Bike quebrada?
Traga para cá.
Consertamos qualquer bicicleta elétrica - não apenas as que vendemos. Diagnóstico antecipado, mão de obra com preço fixo e nenhuma cobrança surpresa. A maioria dos problemas comuns (revisão dos freios, pneu furado, erro no motor) é resolvida em um dia. Para serviços maiores, enviamos um orçamento por escrito antes de começar.
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Perguntas frequentes sobre reparos.
Você precisa agendar ou posso chegar sem hora marcada? +
Não precisa agendar para reparos rápidos (furo, ajuste no freio, diagnóstico). Para qualquer serviço que precise de peças ou leve mais de 30 minutos na bancada, agende com antecedência — geralmente estamos com a agenda cheia às segundas, sextas e na maioria dos sábados.
Em quais marcas/sistemas de motor você trabalha? +
Bosch (todas as gerações), Shimano EP8, Yamaha, Ananda, Bafang e alguns sistemas menos comuns (Mahle, Specialized 1.1/1.2). Se o seu não estiver na lista, envie um e-mail para nós — em 9 de cada 10 casos, ainda podemos ajudar.
Quanto custa trocar a bateria? +
Depende da bateria. Faixas aproximadas: baterias convencionais de 36V e 10–13Ah custam US$ 450–US$ 750. Baterias de 48V e 14–20Ah custam US$ 650–US$ 1.100. Baterias personalizadas para motores centrais (Bosch, Shimano) custam US$ 850–US$ 1.400. Só instalamos baterias originais ou de qualidade equivalente — nada de produtos baratos com outra marca.
Posso levar peças que comprei online? +
Sim, com duas ressalvas: você abre mão da nossa garantia padrão para peças (a garantia do fabricante cobre você diretamente), e a taxa de mão de obra continua valendo. Se a peça acabar sendo incompatível, você paga pelo tempo de diagnóstico.
Você faz reparos cobertos por sinistro de seguro? +
Sim. Vamos fornecer um orçamento por escrito com um detalhamento dos itens, fotografar os danos para o arquivo do sinistro e cobrar diretamente da seguradora se ela concordar antecipadamente. Os orçamentos para serviços cobertos por seguro são gratuitos.